Application de la « Loi sur les normes du travail » qui établit les conditions minimales de travail en l'absence de conditions prévues par convention collective, contrat de travail ou décret
* renseignements
* activités d'information et sensibilisation
* surveillance de l'application de la « Loi sur les normes du travail » et la « Loi sur la fête nationale »
* enquête à la suite du dépôt d'une plainte
* établissement du montant de la réclamation et demande de règlement
* poursuites devant les tribunaux civils pour le compte des salariés
* médiation aux salariés et employeurs à la suite du dépôt d'une plainte pour pratique interdite, congédiement sans cause juste et suffisante et harcèlement psychologique
* représentation des salariés devant le Tribunal administratif du travail
Employeurs
* programme de partenariat
