Défense, protection et surveillance du respect des droits des usagers du Centre jeunesse afin de veiller à la qualité des conditions de vie en milieux de placement * services aux usagers, aux résidents et à leurs parents
* écoute et orientation
* renseignements sur les droits et obligations
* défense des droits et intérêts individuels et collectifs
* accompagnement et assistance dans les démarches ou plaintes
* évaluation du degré de satisfaction à l'égard des services obtenus
* aide au bon fonctionnement des comités de résidents
Comités de résidents (Centres jeunesse)
* La Chesnaie, 254 boulevard Sauvé, Roberval
* Saint-Georges, 1109 avenue Bégin, Chicoutimi
Le Comité est membre du Regroupement provincial des comités des usagers * il est représenté et coordonné à l'échelle du Saguenay - Lac-Saint-Jean par le Comité des usagers du CIUSSS (CUCI)
