centre multiethnique de québec

Aide aux nouveaux arrivants, immigrants ou réfugiés, à s'installer et à s'intégrer à leur nouveau milieu



* accompagnement, accueil et installation

* soutien social et suivi des démarches

* renseignement, orientation et référence

* information générale sur le logement

* aide à la recherche d'un logement

* médiation et intervention individuelle

* aide à la préparation des déclarations de revenu (rapport d'impôt) aux nouveaux arrivants



Services collectifs

* rencontre de suivi auprès des réfugiés et travailleurs qualifiés

* soirées d'information

* soutien aux familles vivant des difficultés

* groupes de soutien



Réinstallation des réfugiés pris en charge par l'État

* accueil, information et suivi

* évaluation des besoins

* accompagnement pour les consultations médicales

* référence aux services et ressources appropriés

* information et inscription aux programmes universels

* installation et organisation de la vie quotidienne

* recherche de logement et signature du bail

* achat de vêtements et d'articles ménagers

* ouverture des comptes de banque, téléphone et électricité

* accompagnement pour la première épicerie

* inscription des enfants à l'école ou à la garderie

* inscription en francisation

* Habitations du Centre multiethnique de Québec (voir dossier individuel)



Séances de groupe en français sur les Premières démarches d'installation (PDI) pour les nouveaux arrivants travailleurs qualifiés, parrainés, les travailleurs temporaires et autres sachant s'exprimer en français



Projets spécifiques

* collaboration avec la Clinique de santé des réfugiés pour la prise de rendez vous et références avec le CIUSSS de la Capitale-Nationale

* intervention de proximité auprès des réfugiés ayant des besoins élevés

* intervention en soutien au programme Vacances-Été (PVE)

* développement du profil professionnel des réfugiés

* jumelage interculturel

* hébergement temporaire et de transition (Habitations du Centre multiethnique de Québec)

* intervention milieu de vie au sein des Habitations du Centre multiethnique de Québec



Réseau des agents en milieu interculturel (RAMI) :

* intervenants dans le milieu scolaire et communautaire en partenariat avec les commissions scolaires de la Capitale, des Premières-Seigneurie et des Découvreurs et la Ville de Québec

* intervenant dans le milieu du logement social HLM en partenariat avec l'Office municipal d'habitation de Québec (OMHQ)

* intervenant en éducation aux adultes et francisation en partenariat avec l'école Louis-Jolliet

* intervenants en petite enfance,en santé et en employabilité (habileté sociales pour le programme Objectif Emploi) en partenariat avec le Ministère de l’immigration de la Diversité et de l'Inclusion (MIDI), Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale (Services Québec) et le le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de la Capitale-Nationale (CIUSSSSCN)



Mandataire exclusif du ministère de l'Immigration, de la Diversité et de l'Inclusion pour l'accueil des réfugiés qui arrivent à Québec et l'aide à l'installation * les services offerts sont prescrits dans le cadre du Programme réussir l'intégration (PRint)

Immigrants de toutes catégories ayant le statut de résident permanent ou temporaire au Québec * demandeurs d'asile

Lun, mer, jeu, ven 8 h 30-midi,13 h-16 h * mar 13 h-16 h

Aucun

Québec (Ville)

Français, Anglais, Albanais - Occasionnel, Arabe - Occasionnel, Bengali - Occasionnel, Bosniaque, Chinois, Dari - Occasionnel, Espagnol, Farsi - Occasionnel, Hindi - Occasionnel, Kinyarwanda - Occasionnel, Kurde - Occasionnel, Serbo-croate, Service d'interprétation, Swahili - Occasionnel, Thaï - Occasionnel, Vietnamien - Occasionnel, Nepali, Kirundi et Laotien - Occasionnels, Wolof

Par téléphone ou en personne * avec rendez-vous