association coopérative d'économie familiale de québec, point de service donnacona

Défense et promotion des intérêts et droits des citoyens-consommateurs aux niveaux des besoins et services essentiels accessibles à tous et plus particulièrement aux personnes et familles à faible et modeste revenu * éducation à assumer sa propre défense et gérer son budget personnel



* rencontres d'information et consultation budgétaires

* ateliers sur la consommation, le budget et l'endettement

* défense des droits collectifs programmes sociaux, agroalimentaire, protection des consommateurs, services essentiels d'utilité publique

* intervenants à la Régie des marchés agricoles et alimentaires du Québec (RMAAQ), à la Régie de l'énergie et à Hydro-Québec

* campagnes diverses : prix du lait, organismes génétiquement modifiés (OGM), coûts des intérêts

* soutien à la planification d'un budget personnel, entente avec les créanciers (Hydro-Québec et autres)

* service téléphonique

* rencontre virtuelle

* rencontre en personne

* documentation

* petit prêt en collaboration avec le Fonds d'entraide Desjardins (délai de traitement de deux semaines à prévoir * une démarche en consultation budgétaire est nécessaire au préalable)

Covid-19 - 7 avril 2021, L'organisme maintient ses activités avec les modifications suivantes, s'il est impossible d'utiliser un moyen à distance, l'accès au bureau se fait sur rendez-vous et est limité * les services de consultation budgétaire sont traités par téléphone ou par visioconférence

Le grand public * personnes souhaitant faire leur budget, ayant des difficultés financières * personnes désirant des informations sur la protection à la consommation

Horaire variable

Aucun

Portneuf (MRC)

Français

Par téléphone, rendez-vous requis * via Facebook ou courriel