service de relais telus
Services
Services adaptés aux besoins des malentendants qui utilisent un appareil de télécommunications pour sourds, un téléimprimeur ou d'autres types d'appareils spécialisés pour placer ou recevoir des appels
Service de relais ATS
Le téléphoniste vous aide à faire des appels destinés à des personnes utilisant un appareil de télécommunications pour Sourds (ATS) ou un téléimprimeur, ou encore à recevoir des appels provenant de ces personnes * il vous aide à établir vos appels PSI (parler sans intervention) et ESI (entendre sans intervention)
* mode PSI, permet à une personne sourde, mais capable de parler, de s'adresser directement à son interlocuteur
* mode ESI, permet à une personne mal-parlante d'entendre son interlocuteur
Service de relais IP
* contact par clavardage avec des téléphonistes spécialisés, qui ensuite facilitent les conversations
* information et inscription via le site Internet
Schedule
Lun-dim 24 heures
Fees
Service - Appels interurbains à tarif réduit ; Aucun - Appels locaux
Coverage area
Québec (Province)
Languages offered
Français, Anglais
Application process
Formulaire de services adaptés <a href=" http://www.telusquebec.com/media/pdf/fr/soutien/services-speciaux/Formulaire_FR_sericesspeciaux.pdf" target=_blank>http://www.telusquebec.com/media/pdf/fr/soutien/services-speciaux/Formulaire_FR_sericesspeciaux.pdf</a>
Mailing address
281, boulevard René-Lepage, bureau R0811, Rimouski, G5L 7E4
Toll free
Téléscripteur à téléscripteur 1-800-855-1155 Voix à téléscripteur 1-800-855-0511 Voix à IP 1-877-584-4747 Service de soutien 1-800-668-2433
Legal Status
entreprise commerciale
Funding
Privé
Last verified on
4/19/23