Promotion et défense des droits et intérêts des usagers du réseau de la santé et des services sociaux afin de contribuer à l'amélioration de la qualité des services obtenus et des conditions de vie des personnes hébergées * services aux usagers, aux résidents et à leurs proches
* écoute et orientation
* renseignements sur les droits et obligations
* défense des droits et intérêts individuels et collectifs
* accompagnement et assistance dans les démarches ou plaintes
* évaluation du degré de satisfaction à l'égard des services obtenus
* aide au bon fonctionnement du comité de résidents
Comité de résidents de Basse-Côte-Nord
* Basse-Côte-Nord, 1070 boulevard Docteur-Camille-Marcoux, Blanc-Sablon (Centre multiservices)
* Donald-G.-Hodd, 1 rue Harrington Harbour, Harrington Harbour, Côte-Nord-du-Golfe-du-Saint-Laurent (CLSC et CHSLD)
Le Comité est membre du Regroupement provincial des comités des usagers * il est représenté et coordonné à l'échelle de la Côte-Nord par le Comité des usagers du CISSS (CUCI)
