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Les termes et définitions ci-dessus font partie de la Taxonomie des services humains, utilisée présentement avec la permission d'INFO LINE de Los Angeles


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 Nom(s) d'organisme / programmeSitué à Description Adresse Tél. de bureau Clientèle desservie

Cartographier le dossierAssociation coopérative d'économie familiale de l'Estrie

Cartographier le dossierAssociation coopérative d'économie familiale de l'Estrie4-3 Lac-des-Nations (District) Défense et promotion des droits et intérêts des consommateurs * éducation pour la gestion du budget personnel 
 
* consommer sans illusion http://www.consommersansillusion.ca/  
* Éconologis : conseils et produits liés à l’efficacité énergétique à la maison 
* émissions de radio 
* rencontres d’information 
* service d’aide aux consommateurs 
* documentation 
* soutien à la planification d'un budget personnel, entente avec les créanciers
187, rue Laurier, bureau 202
Sherbrooke, QC J1H 4Z4
 
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819-563-8144 Personnes à faible ou moyen revenu

Cartographier le dossierAssociation coopérative d'économie familiale des Bois-Francs

Cartographier le dossierAssociation coopérative d'économie familiale des Bois-FrancsVictoriaville Défense et promotion des intérêts et droits des citoyens-consommateurs aux niveaux des besoins et services essentiels accessibles à tous et plus particulièrement aux personnes et familles à faible et modeste revenu * éducation à assumer sa propre défense et gérer son budget personnel  
 
* consultation budgétaire 
* consultation en consommation 
* cours et ateliers sur le budget et la consommation 
* information de la population : rédaction d'une chronique hebdomadaire  
* dépannage téléphonique 
* défense collective des droits
59, rue Monfette, bureau 230
Victoriaville, QC G6P 1J8
 
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819-752-5855 Le grand public * personnes souhaitant faire leur budget, ayant des difficultés financières * personnes désirant des informations sur la protection à la consommation

Cartographier le dossierBanque alimentaire Memphrémagog

Cartographier le dossierBanque alimentaire MemphrémagogMagog Aide alimentaire temporaire aux personnes en difficulté * amélioration de la qualité de vie * collaboration avec les individus à leur retour à l’indépendance alimentaire 
 
* dépannage alimentaire  
* Pain à la porte : pain offert gratuitement durant les heures d'ouverture 
* service d'achats collectifs (SAC) : offre d'aliments essentiels à prix économique disponible en complément au dépannage alimentaire 
* éducation budgétaire 
* services-conseils et références vers les services d'aide complémentaire 
* conseils alimentaires pour favoriser l'adoption de saines habitudes alimentaires 
* fonds Nourrissons nos enfants : collations offertes aux enfants en milieu scolaire 
* paniers de Noël 
* service Réseau Urgence Énergie Estrie (RUÉE) : aide monétaire offerte une seule fois en situation d’urgence pour défrayer une partie de leur facture d’énergie en collaboration avec l'ACEF Estrie 
* Café social : lieu de rencontre et d’échange, repas, café, téléphone, ordinateur et photocopieur
581, rue Sherbrooke
Magog, QC J1X 2S4
 
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819-868-4438 Personnes ou familles traversant une période difficile

Canada. Innovation, Sciences et Développement économique Canada, Bureau du surintendant des faillites du Canada

 Canada. Innovation, Sciences et Développement économique Canada, Bureau du surintendant des faillites du CanadaQuébec (Ville) Administration juste et ordonnée des faillites et insolvabilités * aide aux débiteurs * aide à trouver un syndic * plaintes et demandes de renseignements qui ont rapport aux faillites  
 
Enregistrement de l'insolvabilité : lorsque des entreprises ou des consommateurs sont dans l'incapacité de rembourser leurs dettes, ils peuvent se déclarer en faillite ou faire une proposition (proposer des modalités de paiement avec leurs créanciers afin d'éviter la faillite)  
 
Service de recherche de dossiers de faillite et d'insolvabilité : base de données des renseignements sur les propositions et dossiers de faillite enregistrés, ainsi que mandats de séquestre * information relative aux pétitions 
 
Adresse postale pour le bureau du surintendant des faillites Canada à Montréal :  
Édifice Sun Life  
1155, rue Metcalfe, bureau 950  
Montréal, QC H3B 2V6
     

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Cartographier le dossierCarrefour d'entraide DrummondDrummondville Centre de dépannage de biens de première nécessité 
 
* accueil et dépannage sur place 
* consultation budgétaire 
* cuisine collective 
* fiducie volontaire 
* référencement
La Marguerite
255, rue Brock, bureau 308
Drummondville, QC J2C 1M5
 
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819-477-8105 Personnes à faible revenu

Cartographier le dossierCentre d'action bénévole de la MRC de Coaticook

Cartographier le dossierCentre d'action bénévole de la MRC de CoaticookCoaticook (Ville) Promotion de l'action bénévole dans la MRC de Coaticook 
 
* boutique Mod-Écolo : récupération et vente de vêtements usagés 
* cuisines collectives 
* accompagnement-transport vers les services médicaux 
* animations dans les résidences (chorale et musiciens) 
* dépannage alimentaire et vestimentaire 
* paniers de Noël 
* dépannage meubles aux personnes ayant subi un sinistre 
* planification budgétaire 
* aide à la préparation de la déclaration des revenus (rapport d'impôt) pour les personnes à faibles revenus 
* popote roulante 
* programme PAIR 
* programme PIED 
* soutien aux proches aidants 
* travailleur de milieu pour aînés (ITMAV) : trait d'union entre les aînés plus vulnérables ou fragilisés et les ressources du milieu répondant à leurs besoins
23, rue Cutting
Coaticook (Ville), QC J1A 2G2
 
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819-849-7011 
Travailleur de milieu auprès des aînés, Serge Fournier 819-345-0877
Aînés * familles * personnes à faible revenu

Cartographier le dossierChaudronnée de l’Estrie (La)

Cartographier le dossierChaudronnée de l’Estrie (La)2-1 Hôtel-Dieu (District) Soutien aux personnes à faible revenu 
 
* soupe populaire 
* service d'accueil psychosocial 
* éducation populaire autonome 
* fiducie volontaire 
* référencement
470, rue Bowen Sud
Sherbrooke, QC J1G 2C7
 
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819-821-2311 Personnes à faible revenu

Cartographier le dossierCIBES - Centre d'intervention budgétaire et sociale de la Mauricie - Bécancour - Nicolet-Yamaska

Cartographier le dossierCIBES - Centre d'intervention budgétaire et sociale de la Mauricie - Bécancour - Nicolet-YamaskaTrois-Rivières (Secteur) Aide aux personnes et familles en difficulté face à leur budget, endettement, surendettement, obligations financières et droits en tant que consommateurs * prévention et sensibilisation de la population à ces problématiques et aux enjeux collectifs 
 
* consultation budgétaire : état sur la situation ou quête de solution (difficultés, nouveaux besoins) 
* Fonds d’entraide Desjardins : petits prêts sans intérêt pour les projets essentiels 
* référence aux ressources et outils 
 
Formation et documentation 
* introduction au crédit, départ en appartement 
* budget, prêts, retards de paiement, solution aux dettes 
* ressources pour intervenants et organismes 
 
Autre information et soutien 
* méthodes de recouvrement : harcèlement, menaces de coupures ou saisie, autres 
* droits et obligations des créanciers 
* mésentente avec un commerçant 
* obligations financières 
* aspects des revenus 
* crédit 
 
Point de service Shawinigan (voir dossier individuel)
274, rue Bureau
Trois-Rivières, QC G9A 2M7
 
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819-378-7888 Personnes souhaitant faire leur budget ou faisant face à des difficultés financières * personnes désirant des informations sur les finances personnelles, le crédit, l'endettement et les droits du consommateur * intervenants et organismes * grand public

Cartographier le dossierService budgétaire populaire des Sources

Cartographier le dossierService budgétaire populaire des SourcesVal-des-Sources Défense des droits des consommateurs et service de consultation en matière de finances personnelles 
 
Volet soutien et aide : 
* consultation budgétaire individuelle 
* aide à la préparation de la déclaration de revenus (rapport d'impôts) 
* budget, crédit et endettement 
* aide aux formulaires 
 
Volet information : 
* défense des consommateurs 
* dossier de presse 
* blogue 
 
Volet éducation : 
* programme Mes finances, mes choix 
* ateliers et conférences
599, boulevard Simoneau
Asbestos, QC J1T 4G7
 
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819-879-4173  

Cartographier le dossierService d'accompagnement d'Asbestos

Cartographier le dossierService d'accompagnement d'AsbestosVal-des-Sources Services de soutien et d'accompagnement 
 
* maintien au logement 
* relocalisation rapide 
* valorisation de l'univers alimentaire : rencontres budget, coupons-rabais, recettes économiques 
* aide à l'accès aux services et activités d'Asbestos 
* activités facilitant le développement des capacités de la personne
312, boulevard Morin
Asbestos, QC J1T 3B9
 
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819-879-6333 poste 310 Personnes à faible revenu

Cartographier le dossierSolutions budget plus

Cartographier le dossierSolutions budget plus4-3 Lac-des-Nations (District) Soutien aux personnes dans leur autonomie financière * aide à la planification du budget * formations 
 
Consultation budgétaire : 
* à distance par visioconférence ou téléphone 
* individuelle ou en couple 
* aide à la résolution des problèmes financiers et à la planification des projets 
 
Mes Finances, mes Choix : ateliers d'éducation financière pour les jeunes adultes 
 
Service d'impôts (voir dossier individuel)
79, rue Wellington Nord
Sherbrooke, QC J1H 5A9
 
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819-563-0535 Personnes à faible revenu

En partenariat avec...

Centraide Québec et Chaudière-Appalaches
Ville de Québec
Ville de Lévis
Centre d'action bénévole Bellechasse - Lévis - Lotbinière