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Les termes et définitions ci-dessus font partie de la Taxonomie des services humains, utilisée présentement avec la permission d'INFO LINE de Los Angeles

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		Nom(s) d'organisme / programme	Description	Commentaires publics	Adresse	Tél. de bureau	Clientèle desservie
Action Jeunesse Côte-Sud		Action Jeunesse Côte-Sud	Organisme de justice alternative favorisant la gestion des infractions, litiges et conflits par les personnes concernées, dans l'optique de la réparation des torts causés et de l'éducation des personn ... [Plus]	En raison des mesures préventives contre la COVID 19, l'organisme a interrompu ses activités de groupe et rencontres individuelles en personne * suivi courriel et téléphonique maintenu	75, route Saint-Gérard, bureau 118 Saint-Damien-de-Buckland, QC G0R 2Y0   Visualiser la carte Google	418-789-1370	Âges : 5 an(s) - 18 an(s)    Adolescents de 12-18 ans ayant commis une infraction aux lois québécoises et à la « Loi sur le système de justice pénale pour adolescents »(LSJPA), ou vivant une situation de conflits avec les normes sociales établies * parents d'un jeune contrevenant * personnes victimes d'un acte criminel    Ateliers de médiation scolaire pour les enfants et adolescents 5-17 ans * ateliers sur l'intimidation et la résolution des conflits pour les enfants et adolescents 5-12 ans * ateliers de prévention de la toxicomanie pour les enfants et adolescents 9-17 ans * ateliers LSJPA pour les adolescents 12-17 ans
Aide aux travailleurs accidentés		Aide aux travailleurs accidentés	Regroupement de soutien aux accidentés du travail favorisant leur réinsertion sociale * information et écoute * aide technique pour suivi du dossier * démarches collectives pour la reconnaissance des ... [Plus]	COVID 19 - Au 17 décembre 2020, l'organisme maintient ses services avec les modifications suivantes :   * bureaux fermés au public   * suivis téléphonique et par courriel maintenus	114-B, avenue De Gaspé Est Saint-Jean-Port-Joli, QC G0R 3G0   Visualiser la carte Google	418-598-9844	Personnes accidentées du travail * personnes ayant des problèmes reliés au travail : assurances collectives, application des normes du travail, Retraite Québec, assurance invalidité * personnes accidentées de la route ou victimes d'actes criminels * personnes ayant des problèmes de harcèlement psychologique au travail
Association des familles de personnes assassinées ou disparues		Association des familles de personnes assassinées ou disparues	Regroupement, accompagnement, conseils et défense des intérêts des familles de victimes, assassinées ou disparues Accompagnement des familles * information, conseils juridiques et conférences * rencon ... [Plus]	COVID 19 - au 28 août 2020, l'organisme offre ses services à distance uniquement	1686, boulevard des Laurentides, bureau 203 Laval, QC H7M 2P4   Visualiser la carte Google	514-396-7389	Familles de personnes assassinées ou disparues dans des circonstances d'apparence criminelle
Association des familles de personnes assassinées ou disparues, Bureau de Québec		Association des familles de personnes assassinées ou disparues, Bureau de Québec	Regroupement de familles de victimes, assassinées ou disparues offrant accompagnement, conseils et défense des intérêts Forum Internet et conférences Accompagnement des familles * accompagnement et pr ... [Plus]	COVID 19 - Au 16 février 2021, services maintenus  * activités de groupe offertes par vidéoconférences	912, Grande Allée Ouest Québec, QC G1S 1C5   Visualiser la carte Google	418-686-5443	Familles d'une personne assassinée ou disparue criminellement
Bouée (La)		Bouée (La)	Lutte à la violence conjugale dans une perspective de changement social et aide aux femmes qui en sont victimes à reprendre le pouvoir sur leur vie * soutien aux rapports égalitaires et au droit à l’a ... [Plus]			819-583-1233	Femmes victimes de violence et leurs enfants
Centre d'aide aux victimes d'actes criminels de la Capitale-Nationale et de la Chaudière-Appalaches		Centre d'aide aux victimes d'actes criminels de la Capitale-Nationale et de la Chaudière-Appalaches	Aide aux victimes et aux témoins d'acte criminel, ainsi qu'à leurs proches * consultation téléphonique * intervention post-traumatique et psychosociojudiciaire * information sur les droits et recours ... [Plus]		1265, boulevard Charest Ouest, bureau 1000 Québec, QC G1N 2C9   Visualiser la carte Google	418-648-2190    Prendre rendez-vous avec un intervenant local  * La Malbaie, palais de justice, 418-665-8166  * Lévis, point de service, 418-833-9993  * Montmagny, palais de justice, 418-248-0886  * Portneuf et communauté huronne-wendate, point de service, 418-873-1254  * Québec, palais de justice, 418-649-3527 *418-649-3500 poste 42024 * 418-649-3500 poste 42330  * Saint-Joseph-de-Beauce, palais de justice, 418-397-7192 * 418-397-8439  * Thetford Mines, régie de police, 418-338-0952	Victimes, proches ou témoins d'acte criminel
Centre d'aide et de lutte contre les agressions à caractère sexuel Chaudière-Appalaches		Centre d'aide et de lutte contre les agressions à caractère sexuel Chaudière-Appalaches	Aide et accompagnement aux enfants, adolescents et femmes ayant vécu une ou des agressions sexuelles Adultes * accueil et garde psychosociale * rencontres d'évaluation * suivis de groupe * suivis indi ... [Plus]		598, boulevard Renault Beauceville, QC G5X 1M9   Visualiser la carte Google	418-774-6856	Enfants et adolescents victimes d'agression sexuelle et leurs proches * femmes victimes d'agression sexuelle et leurs proches
Centre d'aide et de lutte contre les agressions à caractère sexuel Rive-Sud		Centre d'aide et de lutte contre les agressions à caractère sexuel Rive-Sud	Services d'aide et d'accompagnement aux femmes et adolescentes victimes d'agression à caractère sexuel * sensibilisation et formation de la population * relation d'aide individuelle et de groupe * acc ... [Plus]	COVID 19 - Au 11 janvier 2021, les services sont maintenus en ligne ou en mode présentiel selon le besoin de la clientèle		418-835-8342	Âges : 14 an(s) et plus    Adolescentes * femmes
Centre de justice réparatrice de Québec		Centre de justice réparatrice de Québec	Services de justice réparatrice ayant pour objectif l'amélioration des relations des femmes et des hommes qui ont subi ou commis un préjudice en proposant une démarche inspirée de valeurs humaines et ... [Plus]	En raison des mesures préventives contre la COVID 19, l'organisme a interrompu ses activités de groupe pour une durée indéterminée	500, 8e Avenue Québec, QC G1J 3L7   Visualiser la carte Google	581-989-2351	Âges : 16 an(s) et plus    Victimes et survivants d'actes criminels * ex-détenus * survivants d'abus * contrevenants * intervenants du milieu communautaire * autochtones judiciarisés ou survivants des pensionnats indiens * Premières Nations du Québec
Centre de services communautaires Justice et foi		Centre de services communautaires Justice et foi	Prévention de la criminalité et réinsertion sociale des personnes victimes d'agression et de leurs contrevenants, dans une coresponsabilité communautaire * animation et engagement communautaire * cons ... [Plus]		555, rue Saint-François Est Québec, QC G1K 2Z6   Visualiser la carte Google	418-529-2727	Personnes ayant des démêlés avec la justice, victimes ou contrevenants * proches * le grand public
Centre pour les victimes d'agression sexuelle de Montréal		Centre pour les victimes d'agression sexuelle de Montréal	Aide directe aux victimes et survivants de crimes sexuels * services médicaux : examen médical et médicolégal, suivi et dépistage de maladies transmises sexuellement * information sur les procédures p ... [Plus]			Administration 514-934-0354 poste 7456  Ligne-ressource provinciale pour les victimes d'agression sexuelle, Montréal 514-933-9007	Âges : 18 an(s) et plus    Services médicaux et suivi clinique pour adultes victimes d'agression sexuelle * ligne-ressource pour victimes d'agression sexuelle
Centre pour les victimes d'agression sexuelle de Montréal, Ligne-ressource provinciale pour les victimes d'agression sexuelle		Centre pour les victimes d'agression sexuelle de Montréal, Ligne-ressource provinciale pour les victimes d'agression sexuelle	Écoute, soutien et référence aux victimes d'agression à caractère sexuel * ligne téléphonique * répertoire des ressources d'aide et des centres désignés pour l’accueil des victimes récentes (hommes et ... [Plus]	COVID 19 - Au 11 septembre 2020, l'organisme maintient son service téléphonique * appeler pour connaître la disponibilité des autres services		Ligne Ressource, Montréal 514-933-9007	Victimes d'agression sexuelle * leurs proches
Équijustice Beauce		Équijustice Beauce	Gestion et application des mesures prévues par la Loi sur le système de justice pénale pour les adolescents (LSJPA) * gestion et application du programme de mesures de rechange général (PMRG) * gestio ... [Plus]	En raison des mesures préventives contre la COVID 19, l'organisme a interrompu ses activités de groupe * consultations individuelles maintenues    Précédemment connu sous le nom Aide aux jeunes contrevenants de Beauce	Centre communautaire de Saint-Joseph-de-Beauce 135-A, rue Sainte-Christine, porte 3 Saint-Joseph-de-Beauce, QC G0S 2V0   Visualiser la carte Google	418-397-6578	Âges : 12 an(s) et plus    Jeunes contrevenants 12-17 ans * victimes * citoyens * parents
Équijustice de la Capitale-Nationale		Équijustice de la Capitale-Nationale	Dans le cadre de la « Loi sur le système de justice pénale », application des mesures pour adolescents et des autres lois à caractère pénal et mise en place de programmes de résolution de conflits dan ... [Plus]	Précédemment connu sous le nom Autre Avenue (L') - Organisme de justice alternative	Édifice Raybourg 6780, 1re Avenue, bureau 310 Québec, QC G1H 2W8   Visualiser la carte Google	418-648-6662	Contrevenants adolescents 12-17 ans * victimes d'actes criminels commis par des mineurs
Équijustice de la Capitale-Nationale, Point de service Donnacona		Équijustice de la Capitale-Nationale, Point de service Donnacona	Dans le cadre de la « Loi sur le système de justice pénale », application des mesures pour adolescents et des autres lois à caractère pénal * mise en place de programmes de résolution de conflits dans ... [Plus]	Précédemment connu sous le nom Autre Avenue (L') - Organisme de justice alternative - Point de service Donnacona	280, rue de l'Église, bureau 104 Donnacona, QC G3M 1Z5   Visualiser la carte Google	418-285-5585	Contrevenants adolescents 12-17 ans * victimes d'actes criminels commis par des mineurs
Equijustice Lévis		Equijustice Lévis	Justice réparatrice et médiation citoyenne * accueil et accompagnement d'adolescents ayant commis un délit dans l'accomplissement d'une mesure réparatrice : travaux communautaires, dédommagement et au ... [Plus]	Précédemment connu sous le nom Interface, organisme de justice alternative	5955, rue Saint-Laurent, bureau 301 Lévis, QC G6V 3P5   Visualiser la carte Google	418-834-0155	Adolescents * parents * victimes * citoyens vivant des conflits * milieux préscolaires et scolaires * organisations * entreprises * communautés
Equijustice Lévis, Médiation citoyenne, accompagnement en résolution de conflits		Equijustice Lévis, Médiation citoyenne, accompagnement en résolution de conflits	Promotion de la gestion des conflits dans la communauté, basée sur la communication et le dialogue * service confidentiel et accessible à tout le monde (à l’exception des situations de droit familial, ... [Plus]	Précédemment connu sous le nom Interface, organisme de justice alternative	5955, rue Saint-Laurent, bureau 301 Lévis, QC G6V 3P5   Visualiser la carte Google	Lévis 418-835-3046  Dans Lotbinière (MRC) déposer une demande à la Maison de la famille de Lotbinière 418-881-3486	Personnes vivant un conflit et souhaitant un accompagnement en vue de le résoudre
Gîtée (La)		Gîtée (La)	Aide et hébergement pour femmes victimes de violence conjugale et leurs enfants * écoute téléphonique * accueil * hébergement * accompagnement dans les démarches * suivi individuel et de groupe, sans ... [Plus]	COVID 19 - au 13 octobre 2020, tous les services ont repris avec les mesures sanitaires nécessaires		418-335-5551	Femmes victimes de violence conjugale et leurs enfants de moins de 18 ans
Havre des femmes		Havre des femmes	Aide et hébergement pour femmes victimes de violence conjugale et leurs enfants * hébergement gratuit en chambre privée * accueil * encadrement souple favorisant l'autonomie par la continuité des acti ... [Plus]	En raison des mesures préventives contre la COVID 19, l'organisme a restreint l'accessibilité à ses locaux * la maison d'hébergement est ouverte * les services sont offerts mais avec ajustements    Aide ou écoute : Le Havre des femmes 418-247-7622 * SOS Violence conjugale 1-800-363-9010		418-247-7622	Femmes victimes de violence conjugale et leurs enfants
Havre L'Éclaircie		Havre L'Éclaircie	Milieu de vie sécurisant et de ressourcement transitoire accueillant les femmes victimes de violence conjugale et leurs enfants afin qu'elles identifient leurs besoins et y trouvent réponses * par ses ... [Plus]	COVID 19 - au 5 octobre 2020, l'organisme maintient tous ses services en s’assurant de respecter les mesures préventives requises		418-227-1025	Femmes et enfants victimes de violence
Jonction pour elle		Jonction pour elle	Hébergement et aide aux femmes victimes de violence conjugale ainsi qu'à leurs enfants * écoute téléphonique * accompagnement dans les démarches * accueil et hébergement gratuit * consultations extern ... [Plus]	COVID 19 - Au 20 octobre 2020 , les services sont maintenus		418-833-8002	Âges : 18 an(s) et plus    Femmes victimes de violence conjugale * leurs enfants
Maison des femmes de Québec		Maison des femmes de Québec	Maison d'hébergement et intervention pour femmes victimes de violence conjugale accompagnées ou non de leurs enfants * hébergement gratuit * lieu sécuritaire et confidentiel * intervention individuell ... [Plus]	COVID 19 - Services maintenus		Aide et information 418-522-0042  Administration 418-914-5289	Femmes victimes de violence conjugale et leurs enfants exposés
Maison pour femmes immigrantes		Maison pour femmes immigrantes	Maison d'hébergement offrant aide aux femmes immigrantes et québécoises victimes de violence conjugale ainsi qu'à leurs enfants Services offerts dans le respect de la culture * hébergement * informati ... [Plus]	COVID 19 - services maintenus		418-652-9761 ou WhatsApp 418-208-4967  Banque d'interprètes 418-573-3035	Âges : 18 an(s) et plus    Femmes et leurs enfants (garçons de moins de 18 ans - filles sans limite d'âge) immigrants et québécois victimes de violence conjugale ou familiale
Mirépi Maison d'hébergement		Mirépi Maison d'hébergement	Aide aux femmes victimes de violence ou en difficulté et à leurs enfants * accueil * écoute téléphonique * hébergement sécuritaire et confidentiel * intervention téléphonique * activités de groupe * s ... [Plus]	En raison des mesures préventives contre la COVID 19, l'organisme a interrompu ses activités de groupe pour une durée indéterminée		418-337-4809	Femmes victimes de violence conjugale ou en difficulté et leurs enfants * hébergement pour femmes de 18 ans et plus
Québec. Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail		Québec. Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail	Promotion des droits et des obligations en matière de travail et assurance de leur respect auprès des travailleurs et des employeurs * promotion de relations de travail justes et équilibrées * implant ... [Plus]	Précédemment connu sous les noms Commission des normes du travail (CNT), Commission de l'équité salariale (CES) et Commission de la santé et de la sécurité du travail (CSST)	Siège social 524, rue Bourdages Québec, QC G1M 1A1   Visualiser la carte Google
Québec. Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail, Direction de l'indemnisation des victimes d'actes criminels		Québec. Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail, Direction de l'indemnisation des victimes d'actes criminels	Indemnisation, assistance médicale et remboursement de services de réadaptation ayant pour but d'atténuer les conséquences de l'événement traumatique subi par les personnes victimes d'actes criminels ... [Plus]	Précédemment connu sous le nom Commission de la santé et de la sécurité du travail (CSST), Direction de l'indemnisation des victimes d'actes criminels	1199, rue De Bleury Montréal, QC H3C 4E1   Visualiser la carte Google	514-906-3019	Victimes d'un acte criminel contre la personne commis au Québec    Personnes blessées, tuées ou ayant subi un préjudice matériel à la suite de la perpétration d'un acte criminel, en  * portant secours bénévolement à quelqu'un dont la vie ou l'intégrité physique est en danger (sauveteurs)  * aidant un agent de la paix qui procède à une arrestation ou qui tente de prévenir une infraction   * arrêtant ou tentant d'arrêter l'auteur d'une infraction  * prévenant ou tentant de prévenir une infraction    Proches de la victime selon la définition de la loi article 5.1  Personnes à charge d'une victime d'acte criminel ou d'un sauveteur décédé
Services parajudiciaires autochtones du Québec		Services parajudiciaires autochtones du Québec	Assistance aux Autochtones impliqués dans les systèmes judiciaires criminel et pénal * participation au développement d'options au système de justice eurocanadien afin de mieux répondre aux besoins de ... [Plus]	COVID 19 - Services maintenus * Suivis par téléphone, courriel et Messenger	190, rue Chef Max Gros-Louis Wendake, QC G0A 4V0   Visualiser la carte Google	418-847-2094	Membres des Premières Nations du Québec statués ou non * Autochtones * Métis * Inuits
Viol-Secours		Viol-Secours	Ressource pour femmes et adolescentes victimes d'agression à caractère sexuel * services adaptés aux besoins de la clientèle * intervention individuelle, de groupe et téléphonique * accompagnement dan ... [Plus]	En raison des mesures préventives contre la COVID 19, les rencontres de groupe, suivis individuels, animations dans les écoles, ateliers de formation et représentations sont annulés * Si vous aviez un suivi individuel ou de groupe, votre intervenante communiquera avec vous pour vous en aviser et vous proposer du soutien téléphonique    * Nouveau service de clavardage, inscription en message privé via Facebook    Précédemment connu sous le nom Centre d'aide et de lutte contre les agressions à caractère sexuel Viol-secours	3293, 1re Avenue Québec, QC G1L 3R2   Visualiser la carte Google	418-522-2120	Femmes et adolescentes victimes d'agression sexuelle

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