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Organismes d'application de la loi

Organismes du gouvernement municipal, de comté, provincial ou fédéral ou de départements universitaires qui sont responsables de préserver la paix, de protéger les biens et les personnes, de prévenir et de constater les actes criminels et d'appréhender et d'arrêter les suspects. Sont également incluses les forces constabulaires spéciales qui détiennent tous les pouvoirs d'un agent de la paix, mais seulement dans des juridictions restreintes, p. ex., les parcs publics, les facilités de transport en commun, les projets de logement public.

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Services d'application de la loi

Programmes offerts par les agences d'application de la loi et autres organisations qui fournissent des mesures spécifiques pour décourager les crimes pouvant être empêchés, obtenir des renseignements du public sur des activités criminelles présumées, enquêter sur les crimes supposés, analyser les preuves physiques, fournir du soutien aux victimes et aux témoins et réduire les types de crimes visés.

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Ambulances

Programmes qui fournissent des véhicules terrestres pour transporter les personnes gravement malades ou blessées vers des établissements de soins de santé aux fins de traitement, ou entre un établissement de santé et un autre aux fins de soins spécialisés. Les ambulances sont équipées et dotées en personnel afin de fournir des soins médicaux pendant le transport et, dans les communautés où la municipalité est en contrat avec la société en tant que fournisseur de services médicaux d'urgence, sont réparties quand les habitants appellent le 911 pour une urgence médicale. 

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Lignes d'écoute et d'intervention en cas de crise

Programmes qui donnent immédiatement accès à du soutien et des conseils aux personnes en détresse, dans le but de désamorcer l'impact émotionnel de la crise, d'assurer la sécurité de la personne et de l'aider à effectuer les prochaines démarches pour résoudre le problème. Le personnel des lignes d'aide est généralement composé de bénévoles qualifiés disponibles par téléphone, courriel, clavardage ou messagerie texte.

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Urbanisme et travaux publics

Programmes qui établissent et mettent en œuvre un plan général de développement et de maintien de l'environnement bâti dans les zones urbaines et rurales ; et qui veillent à ce que les nouvelles constructions sur les terrains publics et privés ainsi que les améliorations aux structures existantes répondent aux codes et aux normes du bâtiment, aux exigences de zonage et aux buts et objectifs du plan directeur. Sont également inclus les bureaux locaux qui sont responsables d'initier et de superviser les projets de travaux publics et de veiller au bon fonctionnement des services d'infrastructure de base. Les activités peuvent comprendre la construction, l'entretien et la réparation des routes, des ponts, des tunnels et d'autres voies publiques ; l'exploitation du réseau d'aqueduc, des réseaux d'égouts et de drainage ; l'établissement et l'entretien de canaux et d'autres voies d'eau publiques ; la construction et l'exploitation de parcs de stationnement publics ; l'éclairage et l'affichage sur les routes publiques ; la gestion des déchets ; et d'autres projets similaires.

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Les termes et définitions ci-dessus font partie de la Taxonomie des services humains, utilisée présentement avec la permission d'INFO LINE de Los Angeles


En partenariat avec...

Centraide Québec et Chaudière-Appalaches
Ville de Québec
Ville de Lévis
Centre d'action bénévole Bellechasse - Lévis - Lotbinière