Québec. Protecteur du citoyen
No. de dossier : QBC0996 | Dernière modification : 30 juil 2020 | Dernière mise à jour complète : 22 août 2019 |
Information sur l'organisme | |
---|---|
Commentaires publics | En raison des mesures préventives contre la COVID 19, l'organisme a fermé ses bureaux physiques pour une durée indéterminée * Le traitement des demandes urgentes liées à la sécurité ou à la santé des personnes est maintenu * Service téléphonique maintenu lun-vend de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30 * Le service de traitement des plaintes en ligne est maintenu |
Nom équivalent | Protecteur du citoyen |
Description et services | |
Description | Intervention auprès des ministères et organismes publics québécois ainsi qu’auprès des instances du réseau de la santé et des services sociaux afin de prévenir et de corriger le non-respect des droits, les abus, la négligence, l’inaction ou les erreurs commises à l’égard des citoyennes et citoyens * interventions à la suite de plaintes, de signalements portés à sa connaissance ou de sa propre initiative * enquêtes à la suite de divulgations d’actes répréhensibles, commis ou sur le point de l’être, à l’égard ou au sein d’organismes publics |
Coordonnées | |
Adresse et carte | |
Tél. de bureau | 418-643-2688 |
Tél. sans frais | 1-800-463-5070 |
Télécopieur | 418-643-8759 * 1-866-902-7130 |
Courriel | protecteur@protecteurducitoyen.qc.ca |
Médias sociaux | ![]() ![]() |
Site Internet | www.protecteurducitoyen.qc.ca |
Transport en commun | RTC 3 - 10 - 11 - 25 - 28 - 31 - 37 - 65 - 86 - 107 - 111 - 125 - 136 - 214 - 215 - 800 - 801 |
Personnes-ressources | |
Cadre principal | Marie Rinfret, Protectrice du citoyen |
Autres informations | |
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite | Entièrement accessible |
Langues | Français ; Anglais |
Secteurs desservis | Québec (Province) |
Frais | Aucun |
Heures d'ouverture | Lun-ven 8 h 30-midi, 13 h-16 h 30 |
Sujets | |
En-tête QBC | Défense des droits |
Taxonomie - Catégories | Défense des droits collectifs ; Défense des droits individuels ; Plaintes relatives au gouvernement ~ Ministères du gouvernement provincial ou territorial |