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Québec. Protecteur du citoyen

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Information sur l'organisme
Commentaires publics En raison des mesures préventives contre la COVID 19, l'organisme a fermé ses bureaux physiques pour une durée indéterminée * Le traitement des demandes urgentes liées à la sécurité ou à la santé des personnes est maintenu * Service téléphonique maintenu lun-vend de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30 * Le service de traitement des plaintes en ligne est maintenu
Nom équivalent Protecteur du citoyen
Description et services
Description Intervention auprès des ministères et organismes publics québécois ainsi qu’auprès des instances du réseau de la santé et des services sociaux afin de prévenir et de corriger le non-respect des droits, les abus, la négligence, l’inaction ou les erreurs commises à l’égard des citoyennes et citoyens 
 
* interventions à la suite de plaintes, de signalements portés à sa connaissance ou de sa propre initiative 
* enquêtes à la suite de divulgations d’actes répréhensibles, commis ou sur le point de l’être, à l’égard ou au sein d’organismes publics
Coordonnées
Adresse et carte
800, place D'Youville, 19e étage
Québec, QC G1R 3P4
 
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Tél. de bureau 418-643-2688
Tél. sans frais 1-800-463-5070
Télécopieur 418-643-8759 * 1-866-902-7130
Courriel protecteur@protecteurducitoyen.qc.ca
Médias sociaux Facebook Facebook : www.facebook.com/leprotecteurducitoyen
Twitter Twitter : twitter.com/PCitoyen
Site Internet www.protecteurducitoyen.qc.ca
Transport en commun RTC 3 - 10 - 11 - 25 - 28 - 31 - 37 - 65 - 86 - 107 - 111 - 125 - 136 - 214 - 215 - 800 - 801
Personnes-ressources
Cadre principal Marie Rinfret, Protectrice du citoyen
Autres informations
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite Entièrement accessible
Langues Français ; Anglais
Secteurs desservis Québec (Province)
Frais Aucun
Heures d'ouverture Lun-ven 8 h 30-midi, 13 h-16 h 30
Sujets
En-tête QBC Défense des droits
Taxonomie - Catégories Défense des droits collectifs ; Défense des droits individuels ; Plaintes relatives au gouvernement ~ Ministères du gouvernement provincial ou territorial

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