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Information sur l'organisme
Nom équivalent Emploi et de la Solidarité sociale, Ministère du Travail, de l' ; MTESS ; Solidarité sociale, Ministère du Travail, de l'Emploi et de la ; Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale, Ministère du
Description et services
Description Soutien à l’équilibre entre l’offre et la demande de main-d’œuvre sur le marché du travail * aide à l’inclusion économique et sociale des personnes les plus vulnérables * soutien à l’action communautaire et bénévole * soutien à l’atteinte de conditions de travail équitables et de relations du travail harmonieuses * guichet multiservice procurant un accès simplifié aux services publics 
 
Secteurs d'activité 
* Centre de recouvrement 
* Directeur de l'état civil 
* Emploi-Québec 
* Régime québécois d'assurance parentale 
* Secrétariat à l'action communautaire autonome et aux initiatives sociales (SACAIS) 
* Secrétariat du travail 
* Services Québec 
* Solidarité sociale 
 
Services en ligne - emploi 
* abonnement aux bulletins électroniques 
* information sur le marché du travail (IMT) 
* localisateur des centres locaux d'emploi http://www.mess.gouv.qc.ca/services-en-ligne/centres-locaux-emploi/localisateur/ 
* placement en ligne pour chercheur d'emploi et employeurs 
* recrutement à l'international 
* répertoire des formateurs 
* répertoire des organismes spécialisés en employabilité http://www.emploiquebec.gouv.qc.ca/citoyens/trouver-un-emploi/repertoire-des-organismes-specialises-en-employabilite/ 
 
Services en ligne - aide financière 
* Simul Aide 
 
Répertoires - Action communautaire et bénévole 
* portrait du soutien financier gouvernemental versé aux organismes communautaires 
* répertoire des programmes gouvernementaux 
* répertoire des subventions versées par le SACAIS 
 
Autres services en ligne 
* Mon dossier citoyen https://mondossiercitoyen.gouv.qc.ca/General/index.aspx 
* régime québécois d'assurance parentale 
* remboursement par paiement électronique 
* service québécois de changement d'adresse 
 
Services à la clientèle 
* centre d'assistance au placement 
* centre de communication avec la clientèle 
* centres locaux d'emploi 
* centre spécialisé des demandeurs d'asile, des garants défaillants et des parrainés 
* déclaration mensuelle par téléphone 
* direction des plaintes et des relations avec la clientèle 
* direction de la révision et des recours administratifs 
* directions régionales 
* service d'assistance aux employeurs 
* service des pensions alimentaires 
 
Programmes et mesures aux individus 
* Action (précédemment Devenir et Interagir) : programme d'aide et d'accompagnement social (PAAS) 
* aide aux personnes handicapées 
* aide sociale 
* Découvrir un métier, une profession 
* formation de la main-d'œuvre 
* Jeunes volontaires 
* Ma place au soleil 
* placement étudiant 
* préparation à l'emploi 
* programme alternative jeunesse 
* programme d'aide à l'intégration des immigrants et des minorités visibles en emploi (PRIIME) 
* programme de soutien pour les travailleurs âgés 
* programme de soutien pour les travailleurs licenciés collectivement 
* programme national de réconciliation avec les orphelins et orphelines de Duplessis ayant fréquenté certaines institutions 
* Québec pluriel 
* régime québécois d'assurance parentale 
* Réussir 
* services d'aide à l'emploi 
* soutien financier aux mineures enceintes 
* soutien au travail autonome 
* supplément à la prime au travail 
 
Programmes et services aux organismes communautaires 
* programme de soutien aux initiatives sociales et communautaires - Volet Action communautaire et action bénévole et Volet Initiatives sociales 
* programme de soutien financier aux orientations gouvernementales en action communautaire et en action bénévole  
* programme de soutien financier des corporations de développement communautaire (CDC) 
* répertoire des subventions versées par le SACAIS 
 
Coordonnées des principaux services  
* Centre de recouvrement 418-643-7131 * 1-800-463-5644 
* Secrétariat à l'action communautaire autonome du Québec 418-646-9270 * 1-800-577-2844 courriel sacais@mess.gouv.qc.ca 
* Direction du Fonds d'aide à l'action communautaire autonome 418-646-9270 * 1-800-577-2844 
* Direction générale adjointe à l'action communautaire et aux initiatives sociales 418-646-9270 * 1-800-577-2844 
* Direction du Fonds québécois d'initiatives sociales 418-643-1109 * 1-800-577-2844 
* Centre spécialisé des demandeurs d'asile, des garants défaillants et des parrainés 514-872-8838 * 514-873-4000 * 1-877-767-8773 
 
Cabinet des ministres : 
 
François Blais, ministre de l'Emploi et de la Solidarité sociale 
425, rue Jacques-Parizeau, 4e étage 
Québec, G1R 4Z1 
Téléphone 418-643-4810 * télécopieur 418-643-2802 * courriel ministre@mess.gouv.qc.ca 
 
Dominique Viens, ministre responsable du Travail 
Secrétariat du travail 
200, chemin Sainte-Foy, 6e étage 
Québec, G1R 5S1 
Téléphone 418-643-7623 * télécopieur 418-643-8098 * courriel ministre@travail.gouv.qc.ca
Coordonnées
Adresse et carte
Direction des plaintes et des relations avec la clientèle - MTESS
425, rue Jacques-Parizeau, RC 175
Québec, QC G1R 4Z1
 
Visualiser la carte Google
Adresse postale a/s Centre de communication avec la clientèle - MTESS 
150, rue Monseigneur-Ross, 5e étage 
Gaspé, QC G4X 2S7
Tél. de bureau Services Québec 418-644-4545
Tél. ATS / TTY Services Québec 1-800-361-9596
Tél. sans frais Centre de communication avec la clientèle 1-877-767-8773 
Direction des plaintes et des relations avec la clientèle 1-866-644-2251 
Services Québec 1-877-644-4545
Médias sociaux Facebook Facebook : www.facebook.com/EmploiSolidariteSocialeQuebec
Twitter Twitter : twitter.com/Gouv_MTESS
YouTube YouTube : www.youtube.com/promoMess
Site Internet www.mess.gouv.qc.ca
Transport en commun RTC 3 - 10 - 11 - 25 - 28 - 37 - 111 - 136 - 214 - 215 - 230 - 236 - 238 - 239 - 250 - 251 - 254 - 255 - 272 - 273 - 274 - 277 - 279 - 280 - 800
Personnes-ressources
Cadre principal François Blais * Dominique Viens, Ministres
Autres informations
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite Entièrement accessible
Langues Anglais ; Français
Secteurs desservis Québec (Province)
Clientèle desservie Personnes constituant la main-d'œuvre en emploi et sans emploi * personnes à faible revenu * entreprises * organismes communautaires
Modalité de demande et documents Par téléphone, courriel, télécopieur, via le site Internet ou en personne
Frais Aucun
Heures d'ouverture Information téléphonique lun-ven 8 h-20 h 
Direction des plaintes et des relations avec la clientèle lun, mar, jeu, ven 8 h 30-16 h 30 * mer 10 h-16 h 30
Sujets
En-tête Aide matérielle ; Emploi
Taxonomie - Catégories Centres de ressources en recherche d'emploi ~ Publication de répertoires et de listes de ressources ; Développement des organismes sans but lucratif ; Lignes d'information du gouvernement provincial

En partenariat avec...

Centraide Québec et Chaudière-Appalaches
Ville de Québec
Ville de Lévis
Centre d'action bénévole Bellechasse - Lévis - Lotbinière