Réseau de transport de la Capitale
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Version imprimable (nouvelle fenêtre)| No. de dossier : QBC0102 | Dernière modification : 14 sept 2020 | Dernière mise à jour complète : 10 sept 2020 |
| Information sur l'organisme | |
|---|---|
| Nom équivalent | RTC |
| Description et services | |
| Description | Transport en commun des personnes dans l'agglomération de Québec Parcours * Métrobus : autobus articulés en service sur les parcours Métrobus 800, 801 et 802 (VéloBUS disponible) * le Bus (réguliers) * eXpress * Couche-tard le vendredi et le samedi soir * Taxibus disponibles pour certains secteurs non desservis par autobus : ce service relie le lieu de résidence avec l'arrêt le plus près http://www.rtcquebec.ca/Default.aspx?tabid=98&language=fr-CA L'abonne BUS * Perso : abonnement en ligne, à tout moment de l'année, au transport en commun (pour un minimum de 3 mois), disponible pour toutes les catégories d'utilisateurs, à l’achat de 11 laissez-passer mensuels consécutifs, le 12e laissez-passer gratuit * Travailleur : programme d'abonnement annuel pour les travailleurs (rabais de 10 %) * Laissez-passer universitaire : pour tous les étudiants inscrits à temps complet à l’Université Laval * Parc-O-Bus : stationnements gratuits pour les clients du RTC * Carte à puce (OPUS et Occasionnelle) * Possibilité de descendre entre deux arrêts après 20 h pour se rapprocher de sa destination, disponible sur tout le réseau du RTC à l'exception des parcours Métrobus * Laissez-passer métropolitain mensuel : déplacement sur les deux rives avec un seul titre de transport, valide sur les réseaux RTC et Société de transport de Lévis (STL) (incluant les secteurs Chaudière Ouest et Pintendre) * D'une rive à l'autre : les détenteurs d'un laissez-passer mensuel du RTC ou d'un laissez-passer métropolitain mensuel peuvent utiliser le traversier Québec-Lévis gratuitement * Laissez-passer Événement : permet le déplacement des congressistes et des participants à un événement (durée minimum deux jours), vendu en exclusivité aux organisateurs (minimum de 75 laissez-passer) * Location d'autobus avec chauffeur Localisation des Parc-O-Bus http://www.rtcquebec.ca/Default.aspx?tabid=161&language=fr-CA Points de vente de billets et laissez-passer http://www.rtcquebec.ca/Default.aspx?tabid=103&language=fr-CA Accessibilité au RTC http://www.rtcquebec.ca/Default.aspx?tabid=106&language=fr-CA * en fauteuil roulant : parcours 21 - 800 - 801 - 802 - 803 * avec des enfants : demande d'agenouillement * outils d'information * laissez-passer Accompagnateur : gratuité à l'accompagnateur d'une personne handicapée http://www.rtcquebec.ca/Default.aspx?tabid=142&language=fr-CA#accompagnateur Service de transport adapté de la Capitale (STAC - voir dossier individuel) Centres d'information RTC * 884, rue Saint-Joachim (à quelques pas de l'intersection avenue Honoré-Mercier et rue Saint-Jean) * 720, rue des Rocailles |
| Coordonnées | |
| Adresse et carte | |
| Tél. de bureau | Renseignements 418-627-2511 Commentaires et plaintes 418-627-2511 Objets trouvés 418-627-2351 poste 1 Administration 418-627-2351 Laissez-passer Événement 418-627-2351 poste 4983 Location d'autobus 418-627-2351 poste 4739 Taxibus, inscription et réservation 418-661-7711 |
| Tél. d'urgence | Contrôle 418-641-6712 |
| Télécopieur | 418-641-6713 |
| Médias sociaux |  Facebook : www.facebook.com/rtcqc LinkedIn : fr.linkedin.com/company/rtcquebec Twitter : twitter.com/rtcquebec YouTube : www.youtube.com/user/RTCquebec |
| Site Internet | www.rtcquebec.ca |
| Transport en commun | RTC 61 - 82 - 332 |
| Personnes-ressources | |
| Cadre principal | Rémy Normand, Président |
| Autres informations | |
| Accessibilité aux personnes à mobilité réduite | Entièrement accessible |
| Langues | Français |
| Secteurs desservis | L'Ancienne-Lorette ; Québec (Ville) ; Saint-Augustin-de-Desmaures ; Wendake |
| Modalité de demande et documents | Communiquer avec le service à la clientèle ou consulter le site Internet |
| Frais | Droit d'entrée - Argent comptant 3,50 $ * billet : 18 ans et moins et aîné 2,60 $ * général, étudiant+ et diplômé 3,10 $ ; Aucun - Enfant de 5 ans et moins en tout temps * enfants de 6-12 ans (maximum trois enfants) qui accompagnent un adulte ayant un titre valide ; laissez-passer un jour 8,75 $ * laissez-passer 5 jours (lun-ven) général 30 $ * 18 ans et moins, étudiant plus, diplômé et aîné 25 $ * Week-end illimité 16 $ * FestiBUS (Festival d'été de Québec) illimité 31,50 $, 10 passages 22,50 $ * laissez-passer mensuel (carte OPUS obligatoire) général 89,50 $ * aîné 57,80 $ * 18 ans et moins, étudiant plus et diplômé 59,80 $ * laissez-passer métropolitain mensuel général 141,20 $ * aîné 99,70$ * 18 ans et moins, étudiant plus et diplômé 108,25 $ |
| Heures d'ouverture | Administration, commentaires et plaintes lun-ven 8 h 30-16 h 30 Renseignements lun-ven 7 h-19 h * sam, dim et jours fériés 8 h-19 h Centre d'information, 884 Saint-Joachim, Québec, lun 8 h-18 h * mar-ven 10 h 30-18 h * sam et jours fériés midi-17 h Horaires et carte http://www.rtcquebec.ca/Default.aspx?tabid=86&language=fr-CA Objets trouvés lun-ven 8 h 30-18 h |
| Sujets | |
| En-tête QBC | Transport |
| Taxonomie - Catégories | Information des passagers ; Services locaux d'autobus ; Subventions pour les accompagnateurs de personnes handicapées ; Transport des personnes handicapées |
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