LE BULLETIN du Centre
d'information et de référence
de la Capitale-Nationale et de la Chaudière-Appalaches (CIR)
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Volume 4, numéro 1
Juin 2010
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Le Service 211 répond aux appels dès aujourd'hui

Québec, le jeudi 1er mai 2008 - Le Service 211 est lancé dans les régions de la Capitale-Nationale et de la Chaudière-Appalaches. Le numéro de téléphone 211 est un service d'information et de référence gratuit qui dirige la population vers les organismes et les services offerts à la communauté.

Utilisant une base de données de plus de 2000 organismes et services, les préposés de la centrale donnent le numéro de téléphone pour rejoindre les ressources adéquates.

Aucun transfert d'appel : l'appelant note le numéro donné par le préposé du 211 et communique lui-même avec le service référé. Ce n'est pas un service d'urgence, ni un service d'intervention ou d'aide en ligne. Le 211 demeure un service de référence, c'est-à-dire une banque de données centralisée où tous les organismes communautaires et les services à la population sont regroupés.

Téléchargez « Le Service 211 lance sa première campagne publicitaire grand public ! »

Téléchargez le communiqué de presse du 211 au format pdf

Téléchargez les photos du lancement du 211 au format zip

Téléchargez le communiqué par rapport à l'annonce de la subvention au format pdf

Téléchargez les photos par rapport à l'annonce de la subvention au format zip