Déclaration et politiques
Dans le souci de desservir la population de la Capitale-Nationale et de la Chaudière- Appalaches, le Centre d'information et de référence de la Capitale-Nationale et de la Chaudière-Appalaches (CIR), s'engage à offrir un service de référence accessible par l'indicatif téléphonique 211, comprenant une évaluation sommaire des besoins afin d'offrir une référence vers le service approprié.
Déclaration de services à la clientèle